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                鹽湖區(qū)行政審批服務(wù)管理局:著力推動審批效率和服務(wù)質(zhì)量“雙提升”
                來源:運城日報 編輯:楊晶茗 發(fā)布時間:2021-01-19 17:13

                  從1月12日鹽湖區(qū)行政審批服務(wù)管理局召開的2020年度考核大會上獲悉,2020年以來,該局圍繞“放管服效”改革主線,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,推動審批效率和服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。

                  該局在堅持抓好黨風廉政建設(shè)的基礎(chǔ)上,扎實推進“三個一”工作。一是推出幫辦代辦服務(wù),助力“一次辦好”。制定業(yè)務(wù)股長帶班制度,在群眾辦事前提前介入,靠前服務(wù),對辦事資料進行預(yù)審,打通服務(wù)企業(yè)、群眾“最后一公里”。二是開展“套餐式集成服務(wù)”,辦好“一件事”。圍繞企業(yè)、群眾高頻辦理事項,梳理出42個“一件事套餐”,壓縮重復(fù)材料40余項。三是開展審批服務(wù)事項“顆?;?rdquo;工作,實現(xiàn)一窗受理。運用全國最先進的政務(wù)服務(wù)理念和模式,對劃轉(zhuǎn)事項進行“一窗受理,集成服務(wù)”改革,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,讓企業(yè)、群眾到任何一個綜合窗口均能實現(xiàn)“零差別”全科受理;將劃轉(zhuǎn)的257個政務(wù)服務(wù)事項作情形化、顆?;崂恚幹啤斗ㄈ?ldquo;一窗受理”事項標準化辦事指南》,把受理內(nèi)容、辦理時限、辦理方式等基本要素全部規(guī)范統(tǒng)一,精準定位不同場景的受理材料,形成受理的標準化體系。

                  與此同時,該局堅持改革創(chuàng)新,著力打造鹽湖政務(wù)服務(wù)新坐標。精簡調(diào)整審批環(huán)節(jié),著力提高辦事效率,使審批材料、辦理時限分別壓減40%和70%;開發(fā)“新生兒四證聯(lián)辦”辦理平臺,在全省率先實現(xiàn)“新生兒出生證、戶口本、社??ā㈩A(yù)防接種證”聯(lián)合辦理;通過“一次受理、一次審批、一次發(fā)證”,把經(jīng)營許可證二維碼加印在營業(yè)執(zhí)照上,統(tǒng)一核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,實現(xiàn)“證照合一”;推出企業(yè)開辦免費“大禮包”,實現(xiàn)鹽湖企業(yè)開辦零成本,激發(fā)市場主體活力;推動全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦便民服務(wù)中心和309個村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點全部正常運行,可辦理便民服務(wù)事項32項,實現(xiàn)三級便民審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

                  2020年,鹽湖區(qū)政務(wù)服務(wù)模式相繼被人民日報、山西日報等媒體報道。該局先后獲得“區(qū)級平安單位”“區(qū)級文明單位標兵”和第四屆中國政博會政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新獎等榮譽。(記者 付 炎)