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政民互動山西鼎鑫置業(yè)有限公司成立于2005年4月，2020年4月“升格”為山西鼎鑫集團有限公司。發(fā)展到今天，其經(jīng)營范圍涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、文化傳播、景觀工程、幼兒教育等十多個領(lǐng)域，先后開發(fā)了黃金水岸、地標廣場、河?xùn)|故事、鼎鑫華府、河津萬和公園等高端經(jīng)典樓盤，在業(yè)內(nèi)已形成廣泛影響。十多年來，鼎鑫集團始終堅持“文化至高無上”理念，走出一條獨具特色的民營企業(yè)發(fā)展之路。
一、確立一個文化理念
2008年前后，由美國次貸危機引發(fā)的全球性經(jīng)濟危機，也嚴重波及中國房地產(chǎn)行業(yè)，全國房地產(chǎn)市場處于持續(xù)“低迷期”。房地產(chǎn)市場的嚴峻形勢，對于成立不到3年、羽翼未豐的山西鼎鑫置業(yè)有限公司來說，簡直就是砸向“命門”的一次致命打擊。危機面前，房產(chǎn)企業(yè)究竟路在何方？圍繞這個問題，該公司組織大家進行廣泛深入的研究探討。當時，他們受到的最大啟發(fā)是海爾“斜坡球理論”。該理論主要是說，企業(yè)如同爬坡的一個球，如果沒有一個“止動力”它就會下滑，這個“止動力”就是“制度管理”。在此基礎(chǔ)上，海爾倡導(dǎo)“敬業(yè)報國、追求卓越”的企業(yè)精神，使海爾逐漸形成了鮮明的企業(yè)文化，因而使“爬坡的球”有了“牽引力”，這就是“文化管理”。如果只有“止動力”，沒有“牽引力”，海爾就不會有今天的輝煌業(yè)績。
特別是黨的十八大以來，習近平總書記關(guān)于文化建設(shè)的新思想新觀點新論斷更使鼎鑫人堅定了文化自信。經(jīng)過企業(yè)上上下下一段時間的“真理大討論”，最后形成了共識，明確了企業(yè)發(fā)展的理念，這就是“文化至高無上”。在這個理念主導(dǎo)下，他們初步形成了企業(yè)發(fā)展的基本思路：堅持“一大理念”，勇?lián)?ldquo;兩大使命”，構(gòu)建“兩大體系”，實現(xiàn)“四大愿景”，努力把鼎鑫大家園建設(shè)成文化高地、精神家園、標桿“文旅小區(qū)”。
二、構(gòu)建兩大文化體系
理念和思路一經(jīng)確立，就要義無反顧抓落實。經(jīng)過幾年不斷探索創(chuàng)新，鼎鑫大家園文化建設(shè)基本形成了兩大體系，即企業(yè)文化建設(shè)體系和小區(qū)文化建設(shè)體系，實現(xiàn)了“兩輪驅(qū)動”“雙線推進”。
（一）著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)體系
鼎鑫集團企業(yè)文化建設(shè)集中體現(xiàn)在“三三六八十”工作法上，即“企業(yè)三大品格、三大使命、六不怕精神、八大綱領(lǐng)、十大紀律”。多年來的實踐證明，這個工作法，是該公司從事一切工作的“根本法”，有了這個“法”，企業(yè)就無往而不勝。
企業(yè)“三大品格”——“厚于德，誠于信，責于行”。在鼎鑫做人做事，都要把“三大品格”放在首位。“厚于德”，體現(xiàn)了鼎鑫人的現(xiàn)代道德情懷，展現(xiàn)了鼎鑫大家園崇道尚德、樂善好施的精神品格。“誠于信”，植根于鼎鑫企業(yè)文化中，展現(xiàn)出鼎鑫大家園“誠信贏天下、公道得人心”的精神風范和特質(zhì)。“責于行”，就是要求鼎鑫集團員工強化責任意識，“知責于心，擔責于身，履責于行”。
企業(yè)“三大使命”——社會認同，企業(yè)發(fā)展，員工幸福。鼎鑫人認為，作為一個企業(yè)、一個企業(yè)家，必須要有使命感，有了使命感，就意味著有了責任感。比如圍繞“員工幸福”，鼎鑫集團始終致力于打造“九有”幸福企業(yè)，即有信仰、有夢想、有靈魂、有溫度、有快樂、有愛心、有尊嚴、有發(fā)展、有安全感。
企業(yè)“六不怕精神”——不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕麻煩、不怕受氣、不怕吃虧。“幸福都是奮斗出來的。”鼎鑫集團的“六不怕”精神，如果用兩個字來概括，那就是“奮斗”。鼎鑫人十多年的踔厲奮發(fā)，收獲的是無限可能。
企業(yè)“八大綱領(lǐng)”——文化育人，制度管人，流程管事，工作消號，文件為令，執(zhí)行為綱，監(jiān)察為公，問責為首。這“八大綱領(lǐng)”，是鼎鑫集團多年來在業(yè)界立于不敗之地、從輝煌走向輝煌的“金鑰匙”“密電碼”。
企業(yè)“十項紀律”——主要內(nèi)容是杜絕一切負能量，抵制歪風邪氣；杜絕內(nèi)耗內(nèi)卷、欺上瞞下、陽奉陰違；杜絕不忠誠，不敬業(yè)，不負責，不專一；杜絕擺困難，講條件，找理由，找借口……這些是鼎鑫人把人做到最好、把事情做到最好的有力保障。
?。ǘ┲?gòu)建小區(qū)文化建設(shè)體系
小區(qū)是“殼”，文化為魂。多年來，鼎鑫集團堅持輸入文化之魂，把文化注入小區(qū)環(huán)境和居民生活的方方面面。與鼎鑫集團企業(yè)文化“三三六八十”相對應(yīng)，鼎鑫小區(qū)文化建設(shè)，則呈現(xiàn)出“二二三四十”基本架構(gòu)。即“兩大使命”“兩大愿景”“三大文化”“四龍比翼”“十大載體”。
——“兩大使命”，重如泰山。鼎鑫大家園第一使命是“家園發(fā)展使命”，即萬民擰成一條心，共創(chuàng)美好新生活，建設(shè)鼎鑫大家園，助力民族復(fù)興夢。第二使命是“項目建設(shè)使命”，即建設(shè)鼎鑫華府，傳輸中國故事，匠心打造作品，鑄就行業(yè)標桿。鼎鑫華府是鼎鑫集團第六代“升級版”新產(chǎn)品，鼎鑫人的新使命，就是要在主題內(nèi)容上，講好中國故事，也就是貫穿一個主題——“講述中國故事”，形成四大板塊——“最早中國”“人文中國”“紅色中國”“美麗中國”，打造“十大園區(qū)”，即民族文化園、南湖紅色文化園等，從而把鼎鑫華府打造成獨具特色、無可挑剔的高品質(zhì)標桿產(chǎn)品。
——“兩大愿景”，蕩人心魄。鼎鑫大家園愿景之一是指“建筑有思想，環(huán)境會說話，空氣有溫度，居民有信仰”；愿景之二指的是，把“大文化、全能化、全齡化、智能化一站式生活”作為鼎鑫華府建設(shè)目標，著力建設(shè)“四化一站式”系統(tǒng)配套工程，努力打造國內(nèi)社區(qū)文化大觀園。多年來，鼎鑫集團一直致力于讓所有建筑物都能體現(xiàn)出某種理念、某種主題、某種精神，“讓思想之光燭照小區(qū)”；一直致力于讓主旋律正能量的文化覆蓋小區(qū)環(huán)境，即所謂“小區(qū)好不好，讓環(huán)境來說話”；一直致力于搞好貼心服務(wù)，使人們感受到溫暖、溫馨、溫情；一直致力于對居民進行“三信”教育，讓信仰之花在每個人的心中、在鼎鑫大家園盛開。
——三大文化，賦能發(fā)展。一是建立優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容體系。著力在“三家”“三名”“三和”“三藏”等特色內(nèi)容上做文章。“三家”是指儒釋道三家文化；“三名”是指圍繞儒釋道文化，在小區(qū)系統(tǒng)展示數(shù)百條名人、名言、名篇等有關(guān)內(nèi)容；“三和”是指在黃金水岸“和園”展示的“和合”文化大世界，一看儒園“和為貴”，二看釋園“六合敬”，三看道園“天人合一”；“三藏”是指鼎鑫華府大書樓收藏的儒、釋、道三大系列經(jīng)典寶藏。書樓共收藏了儒、釋、道三家思想文化的經(jīng)典著作及其他類圖書近10萬冊，被譽為“鎮(zhèn)館之寶”。
二是建立紅色革命文化內(nèi)容體系。2021年年初，為獻禮中國共產(chǎn)黨成立100周年，鼎鑫集團投資7000余萬元建設(shè)南湖紅色文化園。整個園區(qū)建設(shè)形成了“一軸四帶”文化格局。“一軸”指的是南湖文化園中軸線，“四帶”即“歷屆黨代會”“十大紅色圣地”“中國十大精神”“一百故事”文化帶。建成的南湖紅色文化園，被譽為“紅色文化的大觀園”“紅色圣地”“紅色根據(jù)地”等，一年來，共有100多家單位數(shù)千人前來參觀學(xué)習，接受紅色文化洗禮。
三是建立社會主義先進文化內(nèi)容體系。在先進文化建設(shè)上，鼎鑫大家園基本形成了“四三三”教育框架，系指“四愛”教育、“三信”教育、“三觀”教育。著力把“四愛”（愛黨、愛國、愛生活、愛家園）教育融入系列主題教育活動；著力把“三信”（信仰、信念、信心）教育與“四有”（園區(qū)有故事、建筑有思想、環(huán)境有情懷、居民有信仰）文明園區(qū)創(chuàng)建緊密結(jié)合；著力在“三觀”教育中突出“三向”（向孝、向善、向上）美德教育。在鼎鑫大家園，涉及“三信”“三向”及社會主義核心價值觀教育內(nèi)容有成百上千條，如“人民有信仰，國家有力量，民族有希望”“天行健君子以自強不息，地勢坤君子以厚德載物”“讀好書，說好話，行好事，做好人”“善行善念，好人好報，愛出愛返，福往福來”等，為提升居民精神境界、凈化小區(qū)社會環(huán)境起到了很好的促進作用。
——“四龍比翼”，奮勇前行。截至目前，鼎鑫集團旗下主要開發(fā)建設(shè)了黃金水岸、地標廣場、河?xùn)|故事、鼎鑫華府4個小區(qū)，人們形象地稱其為“鼎鑫四小龍”。其中，黃金水岸小區(qū)，以其“綠化、亮化、美化、香化、文化”，成為聞名全國的標桿小區(qū)，所在的社區(qū)也被譽為“標桿社區(qū)”。
——十大載體，豐富多彩。文化傳承，需要載體。通過多年探索，不斷創(chuàng)新，鼎鑫大家園精心打造出樓宇建筑、廣場公園、步道長廊、門雕楹聯(lián)、特色活動等“十大”文化載體。
比如，在樓宇建筑文化載體上，鼎鑫集團提出了“建筑有思想”的命題，主要體現(xiàn)為“天人合一”，具體總結(jié)概括為“三道”，即循天道、尊地道、合人道。他們認為，這“三道”做到了，才是“王道”。所謂“循天道”，就是努力做到“晴天能看到藍天白云陽光，夜晚能看到星空銀漢皓月。歷春夏秋冬，攬風霜雨雪；享甘露天降，迎紫氣東來”。所謂“尊地道”，就是努力做到“有山有水，有樹有林，有花有草。既要因地制宜，又要借勢造勢；既要做高樓大廈的建筑師，又要當大自然的搬運工”。所謂“合人道”，就是努力做到“讓人們有玩的，有樂的，有坐的；吹拉彈唱設(shè)施應(yīng)有盡有，吃喝拉撒設(shè)施一個都不能少；小區(qū)有公共場所，有私密之處，有文化高地”。
特別是在特色文化活動載體建設(shè)上，十多年來，鼎鑫大家園的活動一個接著一個，高潮一個接著一個。其中最有影響力的當是他們每年組織的大型公益活動。一是舉辦七屆鼎鑫大家園公益文化節(jié)活動。在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，鼎鑫集團以“永遠跟黨走”為主題，組織四個小區(qū)1000多名黨員干部學(xué)黨史，感黨恩，溫誓詞，憶初心，其中“千人傳黨旗”大型活動，真可謂震撼人心、影響深遠，中央廣播電視總臺等近百家媒體進行了報道。二是舉辦七屆鼎鑫大家園“文化謝師”活動。自2017年開始，累計參與學(xué)子1000余人次?；顒又?，廣大學(xué)子錄制了短視頻，用別樣的方式感恩父母、感謝老師、感恩祖國，展示了“知識報國、強國有我”的青春擔當。三是“百萬福報，愛心饋贈”活動。多年來，每到中秋、國慶“雙節(jié)”，鼎鑫大家園都要拿出三五百萬元舉辦這一主題鮮明的大型公益文化活動，向全體鼎鑫家人表示最誠摯的祝福。
三、鼎鑫大家園文化建設(shè)的初步成效
鼎鑫大家園長期不懈地堅定文化自信，堅持文化建設(shè)，堅守文化陣地，給企業(yè)和小區(qū)帶來了一系列明顯的成效。
成效一：小區(qū)“路不拾遺”。從2014年至今，小區(qū)連續(xù)實現(xiàn)了3個“安全1000天”的目標，使鼎鑫大家園“路不拾遺，夜不閉戶，天下無賊，幸福家園”“河?xùn)|君子國，中華文明村”的美好愿景一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。
成效二：小區(qū)風景獨好。鼎鑫人在小區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)上，不惜投入，實現(xiàn)了自然生態(tài)與人文生態(tài)共生共融，實現(xiàn)了鼎鑫大家園由傳統(tǒng)小區(qū)向生態(tài)小區(qū)的跨越。俗話說，生態(tài)好不好，鳥兒最知道。近年來，被譽為大氣與水質(zhì)監(jiān)測的“環(huán)保鳥”——白鷺，居然長期棲息在黃金水岸小區(qū)，這就足以說明一切。
成效三：小區(qū)日漸實現(xiàn)“五個高起來”。一是“高雅起來”。鼎鑫大家園就是一本歷史文化教課書，小區(qū)因書香而高雅，而氤氳在書香氣息中的居民也同樣高雅。二是“高興起來”。居民因生活方便而高興、因滿足基本愛好而高興、因物業(yè)“全心全意全力”持續(xù)真情服務(wù)而高興。三是“高尚起來”。鼎鑫大家園通過持續(xù)不斷地開展“創(chuàng)建高尚小區(qū)、爭做高尚公民”活動，一個“高尚社區(qū)居住高尚公民，高尚公民共建高尚社區(qū)”的局面已經(jīng)形成。四是“高貴起來”。在鼎鑫大家園，人們的高貴感來自于3個方面：一是來自鼎鑫全員的自尊，二是來自居民受到尊重，三是來自社會的敬重。五是“高大起來”。鼎鑫人經(jīng)過長期不懈的踔厲奮發(fā)，企業(yè)形象越來越好，品牌影響力越來越大。
成效四：媒體和社會持續(xù)關(guān)注。鼎鑫人做文化，源于對時勢的研判，對未來的高瞻，對市場的把控，源于他們自始至終的文化情懷。截至2022年10月，鼎鑫集團的文化建設(shè)亮點報道已經(jīng)28次榮登中央廣播電視總臺，人民日報、新華社、光明網(wǎng)等近百家主流媒體也予以采訪報道，先后有300多個團隊10000多人次前來參觀考察研學(xué)。
四、面向未來的思考和啟示
作為一個房地產(chǎn)企業(yè)，在十多年的文化建設(shè)中，鼎鑫集團沒有行業(yè)先例可借鑒，硬是憑著對文化的摯愛、對文化的自信、對文化的不惜投入，走出了一條以文興業(yè)的發(fā)展之路。他們的做法和經(jīng)驗，至少給予我們?nèi)缦聨c思考和啟示。
啟示一：文化至上，是一個時代的重大命題，順其者必昌。“文化的意義在于我們怎么看這個世界，更在于我們決定著以后的世界。”鼎鑫人致力于文化建設(shè)，源于實踐的需要，源于對時代的研判，源于領(lǐng)導(dǎo)者的一腔情懷，源于對未來發(fā)展的高瞻遠矚，所以，才能與時代同行，與發(fā)展同步，體現(xiàn)時代性，富有前瞻性，具有戰(zhàn)略性，具有強大的生命力。
啟示二：文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的“生命線”。“文化是一個國家、一個民族的靈魂，文化興國運興，文化強民族強。”多年來，鼎鑫人自始至終都在著力踐行著這樣一個共識：“企業(yè)是人，房產(chǎn)是殼，文化是魂。”鼎鑫集團之所以能夠在激烈的市場競爭中得以生存、不斷發(fā)展，而且連續(xù)取得一系列令人矚目的成就，固然與各方面的因素有關(guān)，但最根本的原因就是讓文化“附體”，靠文化“牽引”，憑文化“助推”。可以說，該公司所建的幾個小區(qū)，都是堅持“文化為魂，以文載道，以文化人，以文興業(yè)”。正所謂“為什么鼎鑫美如畫，眾人澆開幸福花；為什么鼎鑫春常在，文化滋潤千萬家”。
啟示三：文化建設(shè)必須堅持以人為本。筆者贊成這樣的觀點：以人為本，基礎(chǔ)是尊重人性，是以人性為本；關(guān)鍵是完善人格，以人格為本；實質(zhì)是順應(yīng)人心，以人心為本；核心是保障人權(quán)，以人權(quán)為本。鼎鑫人也正是把“以人為本”作為行動指南，全力踐行。無論企業(yè)文化也好，還是小區(qū)社區(qū)文化也好，他們都是堅持以“主旋律、正能量，強導(dǎo)向、重教化”為基本遵循，又堅持以人們“擁護不擁護、需要不需要、贊成不贊成、滿意不滿意”為基本出發(fā)點，使二者有機結(jié)合、相得益彰，其結(jié)果必然是“領(lǐng)導(dǎo)滿意，社會滿意，業(yè)主滿意”。
啟示四：文化建設(shè)必須有堅定文化自信的帶頭人。一個企業(yè)的興衰往往與領(lǐng)軍人密切相關(guān)；一個企業(yè)能做多大，關(guān)鍵就看領(lǐng)軍人本事有多大。
鼎鑫人何以能夠堅持不懈做文化，固然有各方面的原因，而更重要的原因是他們有一個對文化有著大格局、大情懷、大自信、大追求、大奉獻的團隊，特別是以鼎鑫集團有限公司總經(jīng)理馮文俊為首的一班人，更是把文化看得比天高、比地大，做得實打?qū)?。他們最徹悟的是?ldquo;長期沉浸在文化中，人的格局胸懷就是不一樣；人活著發(fā)自己的光就好，何必吹滅別人的燈”。他們最欣慰的是，“小區(qū)一般都很重視房屋建筑、綠化亮化，鼎鑫卻更重視文化，下定決心做文化，不惜投入做文化，排除萬難做文化，結(jié)果人們都很歡迎”。他們最光榮的是，鼎鑫文化建設(shè)得到各級各部門的支持，得到全社會的普遍稱贊，得到了紛至沓來的榮譽。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。這“源頭”如果用一句話來概括，就是“鼎鑫大家園，文化至高無上”！ （黃勛會）
