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政民互動一刻鐘便民生活圈是什么“圈”？步行15分鐘內，“吃喝玩樂游購娛”一站式包攬，公園、學校、醫(yī)院應有盡有。
2021年，我市成為全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點城市，相關建設工作隨即鋪開。城市更新一頭連著發(fā)展，一頭則連著民生。近些年，我市緊跟新時代居民生活消費升級新需求，以新業(yè)態(tài)、新模式為突破口，聚焦社區(qū)品質提升和功能拓展，著力打造鹽湖區(qū)一刻鐘便民生活圈模范標桿，以點帶面，推動全市一刻鐘便民生活圈建設工作。2023年12月，山西省第一批星級一刻鐘便民生活圈名單發(fā)布，我市6個社區(qū)榜上有名。
一刻鐘便民生活圈給居民帶來了哪些便利？如何“圈”出幸福生活？近日，記者走訪中心城區(qū)部分社區(qū)一探究竟。
查缺補漏 “圈”出便捷生活
下午4時，鹽湖區(qū)安邑街道橄欖城社區(qū)便民服務中心的愛心發(fā)屋已經(jīng)排起了隊。“你先登記，給這個師傅剪完了就給你剪。”理發(fā)師一邊熟練地為顧客剪發(fā)、吹發(fā)，一邊招呼社區(qū)居民陳建元和他老伴坐著休息。
“他們都是店里的老顧客，每隔半個月就來理發(fā)，我們都相熟。”理發(fā)師介紹道。
陳建元今年67歲，在橄欖城社區(qū)居住了6年，以前一直住在萬榮老家。自從家里添了孫子，他和老伴就搬到愷鑫·橄欖城小區(qū)照顧孫子。前幾年，他和老伴在樓下遛彎時發(fā)現(xiàn)這家愛心發(fā)屋，不僅價格實惠，還離家近，便常來光顧。
“村里男士推頭一次20元，女士剪發(fā)一次30元，社區(qū)樓下的愛心發(fā)屋剪一次頭發(fā)只要1元，這一對比，可差了不少錢。”說起到愛心發(fā)屋理發(fā)的原因，陳建元打開了話匣子。
愛心發(fā)屋是橄欖城社區(qū)打造一刻鐘便民生活圈時，為居民提供的一項便民服務。60歲以上老人和6歲以下兒童只需要花費1元，便可以享受理發(fā)、洗發(fā)、吹發(fā)3項服務。據(jù)理發(fā)師介紹，愛心發(fā)屋每周定期開放5天，來理發(fā)的多是社區(qū)里的老顧客，每月服務量達150余人次。
“我們是按照‘居民缺啥，我們補啥’的原則推進一刻鐘便民生活圈建設工作的。居民向我們反饋需求，我們就會及時梳理，查缺補漏，補齊相關設施，提升服務水平，讓居民足不出‘圈’即可享受便捷生活。”橄欖城社區(qū)副主任裴潔說。
前段時間，有居民向社區(qū)反饋，社區(qū)周邊找不到衣物修補店，十分不便。發(fā)現(xiàn)生活服務“缺口”，便要及時“補漏”。一個多月前，橄欖城社區(qū)盤活閑置空間資源，在社區(qū)黨群服務中心內打造了一間“小修小補”服務站，站內配備掛燙機、縫紉機等設備，群眾可以免費使用機器進行掛燙、縫補，及時解決了居民的修補難題。
此外，橄欖城社區(qū)還根據(jù)群眾反饋，在轄區(qū)內的小區(qū)補全健身器材，配備桌椅板凳等基礎設施，進一步織牢便民網(wǎng)絡，將一刻鐘便民生活圈打造成為群眾生活“幸福圈”。
高品高配 “圈”出品質生活
“熱包子新鮮出爐！”“蔬菜瓜果上新，歡迎選購！”……一大早，鹽湖區(qū)姚孟街道五洲觀瀾社區(qū)的商業(yè)街率先熱鬧起來。
五洲觀瀾社區(qū)居民王小琴步行10分鐘將孫子送到學校，回家途中順道去商業(yè)街買些新鮮蔬果，回來時，雙手提得滿滿當當。“我們社區(qū)周邊要啥有啥，真是方便！”王小琴說。
五洲觀瀾社區(qū)成立于2018年，轄區(qū)內共7個小區(qū)，居住人數(shù)達到11000余人。去年12月，該社區(qū)順利獲評山西省第一批五星級一刻鐘便民生活圈，成為全市唯一。
早餐店、便利店、藥店、服裝店……在五洲觀瀾一刻鐘便民生活圈內，匯聚了140余家商戶，社區(qū)內既有超市、醫(yī)院、學校、銀行，也有咖啡廳、游泳館等，可以滿足居民在購物、醫(yī)療、餐飲、教育等各方面需求。
上午9時，五洲觀瀾社區(qū)居民郝海紅從天逸公園晨練回來。自從搬到這個社區(qū)后，她便養(yǎng)成了每天去公園晨練的習慣。“從我家到公園只有5分鐘路程，每天去公園跳跳舞、散散步，一整天都有精神。”說起家門口的公園，郝海紅滿心歡喜。
更讓郝海紅感到貼心的，是社區(qū)提升一刻鐘便民生活圈服務品質推出的送餐到家服務。“電梯里貼著社區(qū)周邊餐飲店的電話，想吃什么，只要打一個電話，商家就送餐上門，不僅省時省力，還沒有額外的送餐費，服務特別好。”郝海紅滿口稱贊。
據(jù)五洲觀瀾社區(qū)副主任樊婷介紹，目前，社區(qū)的一刻鐘便民生活圈可以滿足群眾衣食住行等基本需求，提升服務質效、打造精品服務是近段時間提升一刻鐘便民生活圈建設工作的重點任務，健康小屋便是社區(qū)打造的精品服務之一。
健康小屋位于五洲芳華小區(qū)。小屋面積不大，卻配備了超聲波身高體重血壓體檢秤、多功能視力表燈箱等多種設備，可以為居民提供健康體檢、康復理療等服務。
“我們會定期邀請醫(yī)院專家為社區(qū)內60歲以上老人進行愛心義診，為婦女開展‘兩癌’篩查，盡可能為居民提供便利。”郝海紅介紹道。
從餐飲、教育、醫(yī)療等基礎業(yè)態(tài)，到游泳館、“小修小補”服務點、公益課堂等高品質服務項目，五洲觀瀾社區(qū)不斷深化一刻鐘便民生活圈建設工作，讓居民在“家門口”感受觸手可及的便利，“圈”出品質生活。
對于一些基礎設施齊全、規(guī)劃建設完備的新社區(qū)來說，推進一刻鐘便民生活圈建設工作，是為提升群眾生活品質“錦上添花”；而對于部分建設時間長、管理難度大、老齡化程度較高的老社區(qū)而言，推進一刻鐘便民生活圈建設工作，則是為改善群眾生活“查缺補漏”。記者在采訪中了解到，中心城區(qū)居住人口老齡化程度較高的姚孟街道皮革城社區(qū)正在加緊建設老年食堂，建設完成后，將為周邊老人提供優(yōu)質實惠的餐品，解決獨居老人“就餐難”的問題。
若是以社區(qū)為“圓心”，步行一刻鐘為“半徑”，畫一個便民生活圈，此時的一刻鐘，將不僅僅是一個時間尺度，而是衡量居民生活方便程度、生活質量的重要標尺。目前，全市一刻鐘便民生活圈建設工作正在加緊推進。以鹽湖區(qū)為例，全區(qū)共76個社區(qū)，目前42個社區(qū)已推進建設一刻鐘便民生活圈，預計在2025年年底實現(xiàn)全區(qū)全覆蓋。（曹欣怡）
